Informações da loja
Política de Entrega
Data de atualização da política não informada
Política de Entrega
Última atualização: 25 de junho de 2026
Esta Política de Entrega descreve como os pedidos realizados na loja OMO Market Staging Ltda podem ser preparados, enviados e acompanhados.
1. Modelo de entrega
A entrega pode ser realizada pela própria loja, por equipe designada, parceiro logístico ou outro modelo informado no atendimento. O modelo efetivo pode variar conforme endereço, disponibilidade operacional, volume de pedidos e região atendida.
Frete grátis para todo o Brasil em compras a partir de R$ 59,90, sem promessa de prazo fixo.
2. Endereco
O cliente é responsável por informar endereço completo e correto, incluindo CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, telefone e nome do recebedor. Endereço incorreto, incompleto ou ausência de recebedor pode causar atraso ou necessidade de novo atendimento.
3. Status do pedido
O cliente pode acompanhar o status na área do pedido. Os principais status são: em preparação, aguardando envio, enviado, em transporte, saiu para entrega, entregue e concluído.
4. Confirmacao de recebimento
Depois que o pedido for marcado como entregue, o cliente pode confirmar o recebimento na área do pedido. Essa confirmação também pode ser necessária para rodadas de cashback promocional.
5. Problemas na entrega
Em caso de atraso, pedido marcado como entregue sem recebimento, avaria, falha de entrega ou divergência, entre em contato pelo WhatsApp 5511999998888 ou pelo e-mail staging@example.test, informando o número do pedido.
6. Contato
E-mail: staging@example.test WhatsApp: 5511999998888 Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h as 18h